Rujukan Laman

Jelajah rangka undang-undang akaun d555 anda

d555 mengendalikan platform ini mengikut terma perkhidmatan yang jelas, melindungi maklumat akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiHak PenggunaKeselamatan Akaun
terokai lobi Baca Soalan Lazim
d555 Jelajah rangka undang-undang akaun d555 anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Semak atau kemukakan pertanyaan polisi anda

Pasukan kami sedia membantu anda memahami hak akaun, permintaan data peribadi dan sebarang kebimbangan berkaitan terma perkhidmatan. Hubungi kami melalui saluran di bawah untuk mendapat respons dalam masa kerja.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan polisi privasi, permohonan akses data atau aduan terma perkhidmatan ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Kami menjawab dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung dalam platform tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia. Sesuai untuk soalan cepat tentang akaun anda atau penjelasan terma tertentu yang anda tidak faham.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan d555 mengandungi jawapan terperinci tentang hak pengguna, cara memohon salinan data anda dan langkah-langkah untuk memfailkan aduan rasmi di bawah polisi privasi kami.
CARA KAMI KENDALIKAN DATA

Explore cara d555 melindungi maklumat akaun anda

Keselamatan data anda ialah keutamaan operasi kami. Setiap lapisan — dari enkripsi log masuk hingga penyimpanan rekod transaksi — dirancang untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal terlindung di wilayah yang kami sediakan…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kebenaran, termasuk dalam proses pemindahan data antara pelayan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengesahkan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman Tetapan Keselamatan. Log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan pemberitahuan e-mel secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi anda disimpan selama lima tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data profil peribadi dihapuskan dalam masa 30 hari selepas akaun ditutup atas permintaan anda.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi yang anda mulakan sendiri.

Jawapan kepada soalan hak dan polisi anda

Soalan di bawah merangkumi isu paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di d555. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia. Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam 14 hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Privasi dalam Tetapan, atau e-mel pasukan undang-undang kami dengan butiran pengesahan identiti anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa undang-undang. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran.

Rekod transaksi disimpan selama lima tahun mengikut keperluan peraturan kewangan Malaysia. Data profil dan maklumat peribadi lain akan dihapuskan dalam masa 30 hari selepas anda memohon penutupan akaun secara rasmi.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dengan menerangkan kebimbangan anda secara terperinci. Kami akan menyiasat dan memberikan jawapan bertulis dalam masa tujuh hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

Kami akan menghantar notis e-mel tidak kurang daripada tujuh hari sebelum terma baharu berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut menunjukkan anda menerima terma yang dikemas kini. Anda boleh menutup akaun sebelum tarikh tersebut jika anda tidak bersetuju.

Perkhidmatan d555 ditawarkan di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi sedemikian. Tanggungjawab untuk memastikan pematuhan undang-undang tempatan terletak pada pengguna. Terma perkhidmatan kami menghuraikan kawasan geografi yang dibenarkan dengan lebih lanjut.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Kempen Buddha Giok d555 App